こちらの商品は生花店が仕入れるのと同じ状態でのお届けとなります。

花びらは多少傷ついているものが見られます（特に色の薄いばらは目立ちます）
気になるようでしたら花びらをむいてください。
水に浸かる部分のバラの葉はすべて取ってください。（葉が水に浸かると水が腐りやすくなります）
生花店で陳列する際は上記のような処理をいたしておりますがバラ園出荷での状態のため未処理となっております。
したがって当店でお届けするお花は、通常お花屋さんの店頭に並んでいる状態とは、違います。
生花店が市場から仕入れた状態と同じ状態であることをあらかじめご了承願います。

バラは品種によって　香りが強いもの、無いもの　・　とげのあるもの、無いもの
満開まで開ききるもの、開かないもの　等異なります。
また　花持ち（寿命）も品種によって異なります。

ヤマト運輸でのお届けとなりますが交通事情や荷物の混雑状況によって、
ご希望通りの日時にお届けできない場合もございます。
お届け遅延に対する補償はいたしかねますのでご了承願います。

生花という品質上原則として返品・返金や交換はできません。
指定時間にお届けできないなどの配達遅延による補償はいたしかねます。
但し大幅な配達遅延等運送会社起因によるによる
届いた時点での花の痛みにつきましてはその限りではございません。
（運送会社保険が適応になります）


生花は輸送中に水が下がる（しんなりと萎れる）場合がございますが
水の中で茎の先端をよく切れるハサミ・ナイフで斜めに切っていただくと
数時間で元に戻ります。（付属の説明書をご覧ください）

高温の場所（直射日光のあたるところなど）、氷点下におかれた場合や
冷暖房の風が直接当たるところに飾られた場合は寿命が極端に低下します。
詳しくは付属の取扱説明書をご覧ください。

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長く楽しむためには、鉢花に毎日水をあげるように　切花にも毎日愛情をかけて
世話（茎の切り口を切りなおし　水を替える）をしてください。

バラはドライフラワーにむいたお花です
花がくたびれる前に水から上げ、さかさまにして吊るしていただければドライフラワー加工が可能です

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